毎月末に翌月の新聞折込の注文を頂けるお客さんからの電話がないので昨日携帯に電話してみました。すると「私転勤で都内の事務所に移ってきました」とのこと。彼とは先月の内に８月はポスティングをしてみようという段取りになっていたので「８月はどうなります？」と聞くと白紙から新担当者と話してくれとのこと。聞くと新担当者は以前会ったことがある人なので早速昨日訪問した。一応「ごあいさつにきました」といいながら早々に「８月のご予定は？」と聞いてしまった。すると８月後半に新聞折込を予定しており社内手続きも済ませているとの事。具体的な日程、枚数、等を聞き今日纏めた商談書と請求書を持って行きました。少々厚かましいなとは思いながら何時もくるオーダーの催促をしたところから担当者の転勤、後任がわかり商談が出来ました。やはり連絡はこまめにとっておかないと継続客だからと安心しているといけませんね。