Ｇ．Ｗまじか（といっても現場で配達する人達には無縁な話なのですが）で且つ来週、再来週の月曜日（受注締日）が休みなので、しっかりと段取りをしてお客様と連絡をとりながらチャンスロスの出ないようにしなくちゃ！

慌ただしい一日が終わりました。
忙しい時は受注が多いという場合もあるのですがさて今週は？
使ったエネルギーと実績は必ずしも比例しないこともあるんですよね。
でも手応えは感じているのでメゲズにこの調子で。

今日月曜日はオーダー締め日。
少々気合いを入れ段取りよく軽快なフットワークでいきます。
またこの間のようにスケジュールの間違いがあるといけないので朝一はそのチェックから始めます。
天気がよくなりありがたい。

昨日お客様から電話があり

「月曜日に来る予定だったのだが。。？」

私の勘違いでまだ商談日は決まってなくお客様からその連絡があると思っていました。
即商談させて頂き来週分の注文は頂きましたが危ない危ない。

一月前から商談を重ねてきた初めての顧客から「社内稟議が通ったので来週ポスティングをしたい、出来るだけ早く請求書を持ってきてくれ」との電話があった。
営業冥利に尽きる瞬間でした。
飲めないけど一人で乾杯。

昨日はクレーム対応に行ってきました。
聞いてみると必ずしも配布の方法が悪いわけではない、でもお客様の心情もよくわかるといった内容で誠心誠意お客様の話を傾聴しました。
次回の発注があればいいのですが。

月曜日が受注〆ということで昨日はとても慌ただしい一日でした。
で結果なのですが受注件数に比べ受注部数がもう一つでした。
長期に亘りアプローチしていた新規顧客から一部オーダーが来たことが今週の収穫です。

ポスティング配布が終わった土・日は万が一の為会社用の携帯電話を持参して外出しています。
本当に何もなければいいのですが電話がなるとドキっとします。
クレームはお客様の愛情表現だと思い対応しています。

ここ一ヶ月ほどフランチャイズの個人事業主と商談を重ねています。
本部交渉での一括受注と違い其々の顧客の相談に乗りながらで、今は受注数も大きくはないのですが将来、市全体を纏められればと思っています。

昨日は比較的大口の商談がありました。
新規顧客ですが前回お会いした時に大凡の感触が掴めましたので、今回はパソコンを持ち込みその場で配布区域を選びながらということでスムーズに進み受注が内定しました。