12月7日 マック
今日のマックはマクドナルドのことです。私は安くて結構おいしいので週一くらいでマックを利用しています。日本には1971年銀座に出来たのが一号店だと記憶していますが今やアメリカに次ぐ世界第二位の店舗数で全都道府県に3,000店近くあるようです。少し前スタバはないが砂場があると自嘲気味にいった知事がいましたがそのスターバックスが1800店ほどです。一時期は安売り合戦でそのブランドイメージを壊してしまいましたがカナダからカサノバ氏が来てきっちりとしたマーケティング戦略で着実に回復していったのは周知の事実。子供たち向けに、新しいメニューの開発に、セットメニューで割安感を演出したりといった努力の積み重ねで安物商品のイメージを払拭しました。私はマックの伝道師ではありませんが外国から会社の立て直しに来てこれほど大きく変貌した例をあまり知りません。世にマーケティングをいう人は大勢いますがマックは凄い。